Bloc de texte
1. Intérêt d'avoir un logiciel de réservation + rôle du CRCD (création des rendez-vous manuellement lors d'appels téléphoniques) 2. Exemples de logiciels avec focus sur la réservation de créneaux (outils intégrés aux CRM [Hubspot, Salesforce, etc.], Reservio, Timify, Calendoc, Simplybook.me)Prévoir au moins 1 screencast de réservation sur Reservio, récupérer d'autres des UP du Bachelor ?