Commerce - Vente | Pick and Learn

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La préparation d'une action promotionnelle

Évaluer la qualité d'une opération promotionnelle

Créer des promotions de vente

L'action promotionnelle

Les techniques d'accueil, de conseil et d'information

Le langage et le champ lexical à employer pour être un(e) parfait(e) hôte(sse) d’accueil

Comment et pourquoi assister la clientèle sur des prestations touristiques de loisirs ?

Chercher à améliorer son accueil client

Adopter une posture professionnelle

L'accueil téléphonique