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Comprendre en quoi consiste les profils types des utilisateurs (personae) et savoir en créer. 1- L'historique du concept de personae2- Comprendre la notion de personae3- Savoir créer un persona4- Comprendre le concept de user stories // S'inspirer de ces contenus : 5-WUD-1-063 L'historique, la typologie et la création de personas {EN LIGNE}5-WUD-2-008 Bien rédiger ses user stories {EN LIGNE}