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Une introduction à la stratégie de contenu

Introduction : qu'est-ce que le recueil du besoin client ?

Introduction à la recherche utilisateur pour la construction de persona

Identifier et comprendre le client et sa demande

La gestion des problématiques rencontrées

Le Funnel Marketing

Les étapes de la stratégie de contenu

Les étapes de validation et de négociation client

La définition de ses axes créatifs

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